浏览次数：1448 | 2023年-02月-20日
“世恒，真贴心！”“世恒这‘小伙子’不错！”“世恒做事细心、有担当！”……作为贵阳产控集团旗下产控物业公司选派到花溪区溪北街道吉麟社区的民情助理，自2022年12月初到社区报到以来，他积极主动、认真负责，深入群众家中，听民意、察民情、想办法、抓落实，有效保障了社情民意及时畅通，助推社区办成了一批批惠民生、暖民心的实事好事，得到社区工作人员和群众的广泛认可。
党建引领“强纽带”
春节期间，李世恒充分发挥民情助理“桥梁纽带”作用，以主题党日活动为载体，联系贵阳产控物业机关党支部与社区共同开展春节慰问活动，走访慰问吉麟社区困难群众10户，为他们送去了米、油等慰问物资以及节日的祝福，让困难群众深刻感受到了关心关爱。
此外，李世恒在工作之余，多次到邻近村寨“取经”，学习他们的经验和做法，还通过网络媒体平台，及时学习“充电”，不断提升自身服务的意识和能力。
“我将持续以民情助理工作为契机，通过党建引领、支部联建等形式，积极动员公司及支部和工会等组织，充分发挥国有企业的责任与担当，加大与吉麟社区的沟通交流和帮扶力度，全力解决群众的‘急难愁盼’事，进一步提升群众的获得感、幸福感、安全感。”李世恒说。
筑牢群众“连心桥”
“我自己不就是老百姓吗？做自己人的工作怎能不用真感情？在基层社区工作，就要站在老百姓一边，从他们的角度考虑问题，找到他们的实际难处和需求，就能找到解决难题的方法。”吉麟社区属于典型的“城郊结合部”，自建房居多，居住人员复杂，基层工作非常难做。面对困难，李世恒没有退缩。
工作中，李世恒遇到路过的老年人，随手操作手中的指压仪器为其测量。对于路过的村民，李世恒不时会说：老大哥，来来来，让我给您测测血氧饱和度。他关心地说道：“您的这两项指标是好的，多出来晒太阳、散步，要戴好口罩。”
“谢谢你！世恒。专门为我送药上门，这人上年纪了，腿脚不利索，出门买个药都需要人帮忙了。听说你只在我们这里呆几个月就要回到原单位去，你这一走我今后怕是又要一瘸一拐地去买药了。”头发花白的王奶奶一边接过李世恒送到家的药袋子，一边拉着李世恒的手吐露心声。李世恒连忙回道：“阿姨，我年轻，多跑几趟没什么大不了的。您也不要太担心，我来这里有一段时间了，像您这样有特殊需要的人员，我都做了登记的，在我走之前，我会和街道办这边沟通好，相信他们也会像我一样照顾好您的。”
社区工作纷繁复杂，科普垃圾分类知识、看望慰问困难群众、入户宣讲政策、与孤寡老人闲话家常……作为民情助理的李世恒始终怀着对群众的深厚感情，把群众的疾苦放在心上，耐心地开展各项工作，细心地服务群众。几周下来，吉麟社区很多人都熟悉了这个勤快的小伙子。群众的大小事务，都愿意找他商量与帮忙，群众早已将他当成了自己的“贴心人”。
发挥优势“护安全”
增强群众忧患意识，引导群众居安思危，织密安全防护网，全力以赴守护群众的生命财产安全也是民情助理李世恒的一项重要工作。李世恒充分发挥个人优势，积极主动挨家挨户地做动员、搞宣传，并自费购买相关设施，在空旷处给大家培训。“世恒长期从事物业服务工作，对于防火应急器材的使用很精通，通过他的演示，我们村民的收获很大。”社区工作人员夸赞道。
“你们家的灭火器压力不足了，老板，你看，指针已经指到红色区域了，这表示这具灭火器需要更换了。最好定期更换，可别小看这些东西，关键的时候能救命呢。”李世恒查看完消防器材，又深入店铺后厨排查安全隐患：“老板，这些线路都是纵横交错地裸露在外，而且像后厨这样的地方水蒸气大，很容易造成用电安全隐患。我经常与水、电、气这些打交道，我建议你们家把线路重新铺设并穿管保护。你们接触这些少，自己操作有一定危险，这样，你把材料备齐了，明天我亲自上门为你们家整理这些电路，以后就不用担心漏电、短路了。”
沉下身子，挑起担子，深入社区与群众交心、交友，把影响群众幸福的薄弱环节弄明白，把影响群众稳定安全的暗礁隐患摸清楚，把群众的意见建议访清楚，李世恒很好地发挥了“千里眼”和“顺风耳”的作用。“作为民情助理，我将以抓铁有痕、踏石留印的精神，把所学所知灵活运用到民情助理的日常工作中，持之以恒、久久为功，为社区发展贡献一份力量”李世恒说。
